Penjual menolak retur dengan alasan "kemasan sudah dibuka", padahal barangnya cacat dari pabrik. Wajar nggak dia menolak?

Lihat kasus lain
Geser kartu untuk kasus lainnya

Penjual menolak retur dengan alasan "kemasan sudah dibuka", padahal barangnya cacat dari pabrik. Wajar nggak dia menolak?
Geser kartu untuk kasus lainnya